Συμβόλαια συντήρησης

Λαμβάνοντας υπόψη τις ειδικές ανάγκες του κάθε πελάτη, σας προσφέρουμε εξατομικευμένα πακέτα τεχνικής υποστήριξης, μέσω συμβολαίων συντήρησης.

Οι προσφερόμενες υπηρεσίες συντήρησης διακρίνονται σε:

1. προληπτική συντήρηση, που γίνεται για την αποφυγή εμφάνισης βλαβών
2. επανορθωτική συντήρηση, που αφορά στην αποκατάσταση των βλαβών που θα παρουσιαστούν

Στις υπηρεσίες συντήρησης μπορούν να περιλαμβάνονται:

1. Ο εντοπισμός των αιτιών των βλαβών ή δυσλειτουργιών του υλικού, η αποκατάστασή τους και η παράδοση του εξοπλισμού σε πλήρη λειτουργία.
2. Η παροχή βοήθειας για βελτιστοποίηση του εξοπλισμού.
3. Η αντικατάσταση του εξοπλισμού με άλλο σύστημα μέχρι την επισκευή του, σε περίπτωση σοβαρής βλάβης.